В прошлом году Президентом Республики Казахстан Токаевым К. К. в целях повышения эффективности и оперативности принятия решений в государственном аппарате, исключения законодательно избыточной регламентации деятельности исполнительной власти, сокращения документооборота и отчетности, повышения самостоятельности и персональной ответственности руководителей государственных органов был принят Указ «О мерах по бюрократизации деятельности государственного аппарата». В рамках данного указа на агентство РК по делам государственной службы было возложено проведение работы по данному направлению.
В этой связи Академия и ее филиалы внедряют данную тему в план обучения государственных служащих на 2023 год и проводят обучающие семинары с последовательной программой. Именно в этом направлении в филиале по Алматинской области с 27 февраля по 3 марта проводится семинар для государственных служащих на тему «Избавление от бюрократии и повышение качества государственных услуг».
Об управлении текущей деятельностью и стрессоустойчивости государственной службы в рамках обучения, О мерах по бюрократизации деятельности государственного аппарата, об бюрократизации управленческой деятельности государственного аппарата и организационной структуры в сфере здравоохранения, о создании клиентоориентированных мест и снижении бумажной волокиты, анализе возможностей избавления от бюрократии, основных выводах и предложениях по избавлению от бюрократии, путях повышения качества оказания государственных услуг и и т.д. рассматриваются вопросы.
Обучение проводят преподаватели и практики филиала: Мырзашева Алтын-кандидат филологических наук, эксперт-тренер Академии государственного управления при Президенте РК; Кусаинова Маншук — профессор филиала; Бекдайырова Мира — старший преподаватель филиала; Кенжебеков Толеген — руководитель управления государственных услуг Департамента Агентства по делам государственной службы по Алматинской области.